電子商務實訓平臺軟件將模擬現(xiàn)實的思想應用于電子商務的實踐教學中來。軟件為電子商務教學提供了真實互動的教學與實踐環(huán)境，讓使用者在親身實踐電子商務的過程中學習提高。
系統(tǒng)模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡背景，提供包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、團購網(wǎng)、旅游網(wǎng)、威客網(wǎng)、B2C、 C2C等常見的網(wǎng)絡服務平臺。
在電子商務實訓平臺軟件中，學生可扮演六大角色：廠家（銷售商）、電商平臺商、外貿(mào)公司、銀行、物流以及消費者，角色之間進行自主商務交互，展現(xiàn)電子商務交易。從原材 料采購開始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后通過網(wǎng)絡服務平臺將產(chǎn)品送到消費者手中。
電子商務模擬實訓軟件通過模擬以B2C、B2B、C2C三種交易模式為主的電子商務活動，B2B2C電商實訓系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，有PC商城、H5商城、APP商城（安卓），包括功能商品管理，開店管理，品牌管理，分類管理，庫存管理，注冊管理，訂單管理，IM在線客服，后臺管理。
本云平臺是一款基于B2B2C商用平臺開發(fā)的教學實訓系統(tǒng)，現(xiàn)時可與新零售業(yè)務模式的自助結(jié)算設備通用，結(jié)合線上商城、手機端（小程序）、線下門店一體化平臺。平臺內(nèi)置多種營銷模式，如拼團、滿減、砍價等。滿足學生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)需求，幫助每一位同學實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。平臺具備商家入駐功能，具備真實的交易環(huán)節(jié)，包括對接交易支付、實時物流信息、實時客戶反饋信息，滿足校方學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。
1. 商品管理：商家發(fā)布商品需要平臺審核，審核通過后，可以調(diào)整上下架狀態(tài)。編輯未審核通過商品，可重新提交審核。審核通過后，重新編輯商品無需再次審核。商品欄目能很方便的聚合商品薦列表。平臺商品單位，商家發(fā)布商品的時候需要選擇對應的商品單位；
2. 上傳商品：配套的產(chǎn)品短視頻生成系統(tǒng)，可以自己生產(chǎn)添加產(chǎn)品的3維交互動畫，可以添加一些附件，如產(chǎn)品的電池，產(chǎn)品說明書等靜態(tài)圖片作為3D動畫的一個補充。支持5種格式輸出Flash ，AVI，MP4，GIF以及JPG原圖片，生成的產(chǎn)品短視頻進行一鍵上傳。
3. 商品分類管理：商家發(fā)布商品時可以選擇對應的商家商品分類，方便用戶在商家內(nèi)根據(jù)商家商品分類搜索商品；
4. 商品評價：商家可以對會員的商品評價進行回復，不能隱藏和刪除評價；商品評價會在商城的商品詳情中進行顯示；
5. 商城發(fā)票管理中心：顯示已開發(fā)票與未開發(fā)票；
6. 訂單管理：會員商城下單列表。訂單狀態(tài)有待付款，待發(fā)貨，待收貨，已完成，已關閉。待付款訂單取消后則為已關閉。待付款訂單支付后則為待發(fā)貨。待發(fā)貨訂單發(fā)貨后則為待收貨。待收貨訂單收貨后則為已完成；
7. 售后退款：會員提交的售后退款訂單列表。訂單狀態(tài)處于待收貨，已完成（在售后退款時效內(nèi)）時，會員可提交售后退款。退貨退款售后申請店鋪需要確認收貨后才能退款。店鋪同意退款后處于等待退款狀態(tài)，由平臺會自動進行原路退款操作；
8. 商家優(yōu)惠券：上架中的優(yōu)惠券在發(fā)放時間內(nèi)，符合條件就能領取。已下架的優(yōu)惠券停止發(fā)放，已發(fā)放的優(yōu)惠券在用券時間內(nèi)能繼續(xù)使用。已下架的優(yōu)惠券可以刪除，刪除后已發(fā)放的優(yōu)惠券不能繼續(xù)使用并且用戶不可見；
9. 分銷：傭金概覽 累計已入賬傭金/元 日入賬傭金/元 待結(jié)算傭金/元 日新增待結(jié)算傭金/元 分銷商品排行榜 排名 商品名稱 已入賬傭金 分銷訂單明細；
10. 商家設置：可設置商家基礎信息，經(jīng)營信息，資質(zhì)信息；
11. 商家主頁裝修：設置商家logo和背景圖，沒有設置則默認使用平臺統(tǒng)一的素材設置PC端店鋪封面，沒有設置則默認使用平臺統(tǒng)一的素材設置PC端店鋪頭圖，設置則顯示，不設置則不顯示；
12. 社區(qū)評論管理：平臺管理社區(qū)帖子，平臺可對貼子進行查看，刪除等操作可對社區(qū)文章評論進行管理審核；
13. 我的收藏：收藏心意的商品，可以快速找到商品轉(zhuǎn)化成交；
14. 個人資料：頭像 用戶ID 昵稱 性別 手機號 修改號碼 注冊時間 修改密碼；
15. 我的購物車：所有購物車的商品記錄；
16. 在線客服：客服可設置人工客服與自動客服，客服時間與自動客服回答內(nèi)容；
17. 文章管理：平臺發(fā)布文章，可在商城新聞資訊欄目查看。設置文章為商城公告后，文章標題會在商城首頁的新聞公告輪播顯示；
18. 廣告管理：平臺管理廣告位信息，系統(tǒng)默認了部分廣告位，允許新建廣告位。移動端商城含H5、小程序、APP。廣告鏈接可以選擇商城頁面，商品頁面，自定義鏈接，用戶點擊廣告后跳轉(zhuǎn)到相應的頁面。廣告停用之后，商城不展示該廣告；
19. 多商戶：商家入駐、獨立店鋪、 批量營業(yè)、 暫停營業(yè)、 凍結(jié)商家、 取消凍結(jié)，店鋪、商品、分類、結(jié)算、訂單管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、資質(zhì)管理；
20. 數(shù)據(jù)分析：會員分析，商品數(shù)據(jù)分析，訪問效果分析，交易數(shù)據(jù)分析，商家店鋪分析；
21. 試卷管理：可以編輯在線考試試卷，有填空題，判斷題，單選題，多選題，問答題，老師可以出題并編輯標準答案與每道題的分值，設置考試時間。學生考試時系統(tǒng)會自動判斷學生答題正確或錯誤并自動打分；
22. 考試管理：學生可以參加模擬考試練習，練習過后的統(tǒng)計成績可以初始化清除；
23. 試題管理：管理端可對競賽考試試題進行編輯，考試時間可設置，總分數(shù)可設置。實訓實戰(zhàn)任務進行編輯發(fā)布，對教學視頻進行編輯。對學生賬號，老師賬號進行管理；
24. 資源庫管理：內(nèi)置資源庫模塊，資源分為視頻資源，音頻資源，文件資源。學生可在瀏覽器中直接播放視頻，音頻。
25. 實訓任務管理：學生在前臺點擊實訓任務，可以看到實訓標題，實訓要求與內(nèi)容，學生完成實訓提交后老師可以點評。老師可以根據(jù)自己的要求進行實訓任務發(fā)布，同時可以發(fā)布實訓過程要求與參考答案；
26. 實訓任務：系統(tǒng)內(nèi)置實訓任務菜單顯示任務有，注冊登錄，商家入駐，上傳品牌，上傳商品(10個任務)，考試電子商務試題，推廣任務，活動任務 ，發(fā)貨任務，退貨任務，客服對話任務，財務管理任務，數(shù)據(jù)分析任務；
27. 電子商務模擬實訓軟件學習統(tǒng)計：顯示學生年度學習內(nèi)容總得分統(tǒng)計與具體分項學習內(nèi)容得分；
產(chǎn) 品：電子商務實訓平臺軟件
