“大數(shù)據(jù)”它是用來(lái)描述數(shù)據(jù)集的術(shù)語(yǔ),它們的復(fù)雜性和它們代表人類行為的方式。雖然處理這些類型的數(shù)字可能令人生畏,但大數(shù)據(jù)分析在寧波國(guó)際物流現(xiàn)代供應(yīng)鏈中起著關(guān)鍵作用。大數(shù)據(jù)只是供應(yīng)鏈服務(wù)技術(shù)快速崛起的一部分。如果使用得當(dāng),有助于了解未來(lái)需求,優(yōu)化當(dāng)前供應(yīng)鏈實(shí)踐,提高效率。
創(chuàng)造獨(dú)特的品牌體驗(yàn)
大數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)鏈的重要影響之一是如何提供關(guān)于客戶體驗(yàn)的信息。呼叫中心日志、忠誠(chéng)度計(jì)劃、客戶調(diào)查、Web日志、移動(dòng)數(shù)據(jù)等??梢酝ㄟ^(guò)分析聚集在一起,創(chuàng)建客戶需求和期望的360度圖像。通過(guò)獲取這些發(fā)現(xiàn)并使用它們來(lái)創(chuàng)建您的過(guò)程和活動(dòng),您可以為您的客戶提供更強(qiáng)大的品牌體驗(yàn)。這可以像提供不同的運(yùn)輸選項(xiàng)和價(jià)格一樣簡(jiǎn)單,也可以像重新設(shè)計(jì)交付路線一樣復(fù)雜,以更緊密地接近大多數(shù)訂單的來(lái)源。
提高可追溯性
在供應(yīng)鏈管理中使用數(shù)據(jù)分析特別適合提高產(chǎn)品的可追溯性。公司可以實(shí)施的耗時(shí)、昂貴的活動(dòng)之一是嘗試集成和處理不同的數(shù)據(jù)庫(kù),以跟蹤必須召回或轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品。從定義上講,這是一項(xiàng)高度數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的活動(dòng),所以幸運(yùn)的是,大數(shù)據(jù)分析旨在處理如此龐大和通常難以處理的信息集。當(dāng)這樣使用時(shí),大數(shù)據(jù)將有助于降低寧波國(guó)際物流供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)水平。
提供更強(qiáng)的需求預(yù)測(cè)
大數(shù)據(jù)分析從許多來(lái)源中提取信息,以產(chǎn)生可靠和準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)、預(yù)測(cè)和需求預(yù)測(cè),否則可能會(huì)被錯(cuò)過(guò)。例如,貨架可用性、交易數(shù)據(jù)、采購(gòu)訂單、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)和社交媒體監(jiān)控等大數(shù)據(jù)元素可以結(jié)合起來(lái)檢測(cè)客戶需求的變化,并對(duì)如何影響訂單進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)。然后,您可以使用此信息來(lái)調(diào)整庫(kù)存水平或生產(chǎn),以避免短缺或庫(kù)存過(guò)多。