隨著國(guó)際物流涉及的范圍越來(lái)越廣，流程越來(lái)越復(fù)雜，出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多，對(duì)于跨境電商和外貿(mào)人來(lái)說(shuō)，任何一種國(guó)際物流問(wèn)題都會(huì)給您帶來(lái)致命的傷害，所以今天寧波國(guó)際物流為您提供了詳細(xì)的解答。

一、清關(guān)能力差，海關(guān)扣貨

跨界物流領(lǐng)域中，“不關(guān)不關(guān)、扣貨”事件時(shí)有發(fā)生。也許對(duì)寧波國(guó)際物流公司來(lái)說(shuō)，貨物被扣，清不了關(guān)，就是也不能做這筆生意，甚至有些發(fā)貨人在發(fā)貨前就已經(jīng)答應(yīng)付款，結(jié)果落得人貨兩空。

跨界物流中造成通關(guān)障礙的原因主要有兩個(gè)方面，跨境電商賣(mài)家對(duì)進(jìn)口國(guó)監(jiān)管制度不夠重視，目的國(guó)海關(guān)貿(mào)易壁壘。另外，寧波國(guó)際物流提醒您，有些目的國(guó)海關(guān)沒(méi)有信息技術(shù)系統(tǒng)的支持，單靠人力清關(guān)，效率不高，從而也延長(zhǎng)了整個(gè)物流配送時(shí)間。如遇此情況，賣(mài)方可向買(mǎi)主說(shuō)明情況，讓買(mǎi)主通融。

二、物流時(shí)效不穩(wěn)定

不穩(wěn)定的物流時(shí)效會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，進(jìn)而影響顧客的忠誠(chéng)度和回訪率。對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō)，“時(shí)效快”也會(huì)影響到賣(mài)家在平臺(tái)上的綜合評(píng)估。在2010年圣誕節(jié)期間，Ebay平臺(tái)關(guān)閉了一大批賣(mài)家賬戶，這是為什么呢？

跨境電商旺季為他們帶來(lái)了大量的訂單，當(dāng)賣(mài)家們?nèi)猿两阡N(xiāo)售佳績(jī)的喜悅中時(shí)，突如其來(lái)的“物流難題”讓賣(mài)家們一頭霧水。銷(xiāo)售旺季包裹量增加，物流爆倉(cāng)每天都發(fā)生，排倉(cāng)遙遙無(wú)期，甚至許多包裹未到達(dá)中國(guó)海關(guān)就被退回，在買(mǎi)家等著不來(lái)中國(guó)的貨物時(shí)，賣(mài)家等著貨就會(huì)被海關(guān)退回，而賣(mài)家最終也沒(méi)有收到貨。

淡季物流爆倉(cāng)現(xiàn)象很正常，但在買(mǎi)家看來(lái)并不是這樣，我花了錢(qián)和時(shí)間，竟然沒(méi)有買(mǎi)到相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。這種情況是消費(fèi)者無(wú)法理解的，也是電商賣(mài)家苦惱的地方。但是貨運(yùn)旺季的運(yùn)輸問(wèn)題并非無(wú)法解決，寧波國(guó)際物流建議賣(mài)家朋友們可以在淡季挖掘一些高質(zhì)量的走貨渠道，建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，如此一來(lái)，賣(mài)家的事情也就是物流公司的事情，賣(mài)家的流失也意味著物流公司也會(huì)流失客戶，因此，物流公司要想辦法建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。