一直沒怎么接觸過服務(wù)行業(yè)，最近家里面有親戚準(zhǔn)備移民到新西蘭，這不找上我?guī)兔埩_移民搬家的事兒，網(wǎng)上找了一大通，不知道哪家國(guó)際移民搬家公司合適。也了解了大致的托運(yùn)流程，主要有下面幾點(diǎn)：
先咨詢了一家叫做吉懋的國(guó)際物流公司，工作人員開始上門看貨，有意向搬的時(shí)候，打電話聯(lián)系他們的客服，會(huì)有專業(yè)的銷售人員免費(fèi)上門為我們服務(wù)。確定和這家公司合作過后，他家公司會(huì)提前一周和客戶這邊先簽訂合同，根據(jù)各類物品的不同形狀和體積，采用適當(dāng)?shù)陌b材料和方法來包裝，總而言之就是提供最佳妥善和安全的包裝方案。
那天現(xiàn)場(chǎng)來了專業(yè)的業(yè)務(wù)顧問和我這邊的家人溝通交流了一下，制作好了物品的清單，清點(diǎn)了行李物品的實(shí)際包裝件數(shù)、體積還有我們需要填寫的委托書文件，也一并簽了海關(guān)文件和保險(xiǎn)單委托書。
接下來也就是報(bào)關(guān)訂艙的環(huán)節(jié)了，專門有專業(yè)的海運(yùn)操作人員根據(jù)我們這邊提供的證件和清單，在上海這邊的起運(yùn)港辦理私人物品報(bào)關(guān)、報(bào)檢和安排船運(yùn)訂艙工作，按照之前我們合同的約定，客戶需要在貨物離崗前支付費(fèi)用，于是我們這邊在行李物品離崗的那一天支付了一共三萬(wàn)兩千元的運(yùn)輸費(fèi)用。
這家上海國(guó)際搬家公司的銷售人員將會(huì)全程跟蹤貨物運(yùn)輸?shù)那闆r，在貨物到達(dá)目的地港口以后第一時(shí)間通知了我們這邊的收貨方家人，這時(shí)我們可以選擇門到門運(yùn)輸，到港以后，那邊會(huì)有他們長(zhǎng)期的國(guó)外代理根據(jù)這邊提供過去的材料安排換單、清關(guān)完成以后，將會(huì)與我們海外的家人聯(lián)系確定好送貨的時(shí)間，送到家里，并且?guī)椭覀儼鸭揖卟鸢?，?jiǎn)單安裝做好就位服務(wù)并且?guī)ё呃鹊取?/span>
就目前的情況來講，我們對(duì)這家公司的服務(wù)還是比較滿意的，后來貨物清點(diǎn)了一下也都沒有，并且都是完好無損壞的，下一次如果有搬家的需求相信還會(huì)聯(lián)系他們這家國(guó)際物流公司。
