有時(shí)由于各種原因，可能把國際海運(yùn)貨物發(fā)錯(cuò)港。盡管這種事不常碰到，但萬一碰上怎么辦？許多人不知如何應(yīng)對(duì)，感到不知所措，驚慌失措！以下國際海運(yùn)公司列出的幾項(xiàng)補(bǔ)救措施供參考。
1、首先要查清是誰的責(zé)任，需要檢查貨主、自己和船東的海運(yùn)單據(jù)上是否寫錯(cuò)了。一般情況下有三種情況：一種是承運(yùn)人根據(jù)托運(yùn)人的托運(yùn)人寄出貨物，如果托運(yùn)人的失誤，則會(huì)造成發(fā)錯(cuò)地點(diǎn)的情況，此時(shí)托運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用；然后是貨代問題，如果貨代出錯(cuò)，這可能會(huì)導(dǎo)致船東也出了差錯(cuò)，因?yàn)榇瑬|是根據(jù)貨代給的托運(yùn)單來辦事情。三是船東出了差錯(cuò)，船東把貨物弄混了，但這種可能性很小。但如果這是船東的責(zé)任，那么你必須和船東商量。無論遇到什么情況，都要冷靜地分析誰的責(zé)任，這樣才能想到下一步的解決方案。
2、找出問題所在后，看是否可以改港，先查查船東的港情況，看看是否有中轉(zhuǎn)，如果國際海運(yùn)貨物在途中可以和船東協(xié)商轉(zhuǎn)港。否則，當(dāng)船到達(dá)錯(cuò)誤港后，如果再次轉(zhuǎn)船，不僅會(huì)帶來高昂的費(fèi)用，而且顧客也會(huì)迫不及待地等待。
3、看國際海運(yùn)貨物的價(jià)值，如果貨物的價(jià)值較低，可以放棄這批貨物，或者在當(dāng)?shù)嘏馁u，減少自己的損失，如果貨值過高建議轉(zhuǎn)港或回收貨物時(shí)，要知道將貨物停在港口會(huì)帶來很大的柜租和堆存費(fèi)用。
4、在裝運(yùn)國際海運(yùn)貨物之前，一定要仔細(xì)檢查手頭上的單據(jù)，一定要選擇口碑好的船公司，特別要注意時(shí)間。由于也許會(huì)有船東不保證貨物何時(shí)抵達(dá)港口，只能遲到，即使是追究法律責(zé)任，他們也沒有任何損失。這對(duì)收貨人也不好，不僅影響收貨時(shí)間，而且印象可能不好。
國際海運(yùn)、船東、貨代要有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，任何事情都要在前頭想，不管交貨期還是報(bào)關(guān)的事都要提前準(zhǔn)備，不能出錯(cuò)時(shí)手忙腳亂，盡量做到“未雨綢繆”。
